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Tu pedido llega en 23 minutos gracias a la tecnología, no a la velocidad

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  • PedidosYa Bolivia tiene el mejor promedio de tiempo de entrega en la región. Para lograrlo, la clave está en un complejo sistema de asignación de pedidos y no en la velocidad con que el repartidor llega al destino.

(Santa Cruz de la Sierra, 18 de julio) Cuando un usuario de PedidosYa confirma su pedido, desencadena un sistema complejo de logística y tecnología que termina cuando se realiza una entrega. Cumplir con el tiempo estimado no depende solo de la preparación del pedido, ni de cuán lejos esté el local, ni del tránsito en el camino. Todos estos factores y muchos más se calibran gracias a un algoritmo de asignación que busca entregar en el menor tiempo posible, buscando hacer que el repartidor recorra la menor distancia posible y que el pedido esté el menor tiempo posible en la mochila, maximizando la productividad e ingresos que recibe el el repartidor conectado a la plataforma. 

PedidosYa forma parte de la multinacional Delivery Hero, el conglomerado de empresas de delivery más importante del mundo, que cuenta con un sistema de diseño propio para calibrar todas estas variables. Miles de programadores alrededor del mundo trabajan día a día para ajustar los distintos algoritmos que estiman el tiempo de preparación de un pedido, los tiempos de repartidores y el tiempo de recorrido. 

Según los últimos estudios de mercado realizados por PedidosYa en 2020 el tiempo de entrega aparece entre las 3 razones principales por la que los usuarios de delivery usan la aplicación. “Pasamos de que la expectativa fuera que el pollo no llegue frío, a querer que llegue en menos de 25 minutos. Nosotros mismos generamos ese cambio de expectativas con la introducción de nuevas tecnologías y la expansión de la capacidad de entrega propia. Y en Bolivia nuestro nivel de servicio siempre ha liderado regionalmente el tiempo de entrega. Nuestros clientes se acostumbraron a recibir pedidos en menor tiempo,” dijo Julio Moreno, Director de Logística y Operaciones de PedidosYa Bolivia

En ese sentido, hay un gran equipo de colaboradores tanto en el equipo de tecnología como de logística para mejorar el tiempo de entrega y la experiencia del usuario (la ayuda y asesoramiento en línea por cada pedido, por ejemplo), estudiando constantemente el flujo de pedidos y ajustando los detalles desde la asignación del repartidor, hasta la estimación de la demora. Actualmente la compañía cuenta con más de 2.000 repartidores en el país. 

“Tenemos ese gran respaldo detrás que nos permite mejorar día a día. Estamos muy orgullosos además, como bolivianos, de poder registrar el mejor tiempo promedio de entrega en la región. Actualmente estamos llegando a los hogares bolivianos en un promedio de 23 minutos y vamos a trabajar fuertemente para mejorar aún más”, añadió Moreno.

Este complejo sistema permite alcanzar dicho tiempo promedio de entrega en los pedidos que son entregados por el sistema logístico de PedidosYa. Cuando el usuario realiza el pedido se dispara la siguiente cadena: el local recibe el pedido y lo confirma, el sistema asigna un repartidor, que considera la opción óptima que minimice el tiempo de entrega y el tiempo que el repartido está en el comercio en base a su ubicación y del comercio. Entonces el tiempo estimado de preparación se elabora en base a un histórico del comercio en determinada hora del día. Y así, mientras el repartidor viaja el local en tanto se prepara el pedido. Finalmente, cuando el repartidor llega, retira el paquete y se dirige hacia el domicilio del usuario para entregarlo.

“Podemos cumplir con este excelente nivel de servicio con un envío en menos ese promedio de tiempo gracias a la tecnología de desarrollo propio de la multinacional Delivery Hero y al trabajo de los diversos equipos a nivel regional y global que unen sus objetivos para lograrlo y a los más de 26 mil repartidores que prestan servicio en las más de 56 países 400 ciudades en las que operamos”, explicó Moreno.

“Queremos que el consumidor sepa que detrás del repartidor que llega a su casa hay un equipo  de personas en 8 países, que dedican su trabajo a ajustar el complejo sistema que nos permite cumplir con las expectativas de todo el ecosistema” agregó.

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«Golazo Incerpaz – Una promo pa’ ganar»

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Incerpaz quiere celebrar junto a sus consumidores la emoción y la grandeza de la temporada de fútbol más esperada. Por este motivo los clientes de la empresa en las ciudades de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz podrán ser partícipes de la promoción “Golazo Incerpaz – Una promo pa’ ganar”.

La campaña, que estará vigente desde la autorización de la Autoridad de Fiscalización de Juegos hasta el 19 de diciembre, tiene la siguiente mecánica: por cada 1.000 Bs. facturados en compras de productos o combos Incerpaz, el cliente recibirá una tarjeta de participación continente de un código alfanumérico. Este deberá ser registrado por mensaje de WhatsApp al número 70818043 con la palabra “GOLAZO” que, tras ser introducido, podrá ser un potencial ganador de nuestros premios inmediatos, los cuales incluyen pelotas de fútbol, tazas, tomatodos y packs de cerveza para compartir con familiares y amigos. Adicionalmente, los participantes podrán asegurar su entrada a los dos sorteos que Incerpaz lanza esta temporada, donde los ganadores podrán llevarse churrasqueros Char Broil, televisores, barras de sonido, PlayStations 5, y coolers con su pack de cerveza. Los sorteos se llevarán a cabo los días 15 de noviembre y 19 de diciembre. A través de esta campaña, Incerpaz busca conectar con sus clientes y compartir con ellos en la época futbolística más importante y esperada a nivel mundial. Además, Incerpaz quiere premiar a todos los fieles clientes que le acompañan en sus años de trayectoria, por lo que les invita a que sean parte de esta gran promoción.

INCERPAZ es una de las principales empresas latinoamericanas de Cerámica Industrial, siendo que sus productos cerámicos de máxima calidad para la construcción de cubiertas, muros y pisos abarcan desde ladrillos y tejas hasta pavimento cerámico en todas sus variedades. Incerpaz inició sus operaciones en 1978 y, actualmente, tiene fábricas en las principales ciudades de Bolivia: La Paz, Santa Cruz, Cochabamba, Oruro y Tarija y presencia comercial en Argentina, Chile y Perú.

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CBN beneficia a más de 600 estudiantes del municipio de Sacaba con un proyecto innovador para el reciclaje de agua valuado en 230 mil dólares

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Se instalaron dos sistemas biológicos “Ayala” concebidos por el proyecto Aceleradora 100+. La iniciativa permitirá purificar agua contaminada para preservar las fuentes hídricas

Noviembre 2022. Cervecería Boliviana Nacional entregó dos sistemas biológicos de purificación de agua que beneficiarán a los estudiantes de las unidades educativas de Larati y Pampilla, en el municipio de Sacaba, Cochabamba. Los dispositivos fueron desarrollados en el marco del proyecto Aceleradora 100+.

“Hoy estamos muy complacidos de hacer la entrega de estos modernos sistemas de purificación biológica de agua, que usa métodos de filtración naturales. No solamente estamos asegurando una gestión sustentable de agua para las comunidades beneficiarias, también estamos impulsando iniciativas que buscan construir un legado sostenible para la comunidad y el medio ambiente a través de Aceleradora 100+”, explicó la Gerente Nacional de Sustentabilidad de CBN, Lilian Choque.

Las unidades educativas de Larati y Pampilla tienen en conjunto 617 estudiantes que se beneficiarán con los purificadores biológicos. Cervecería Boliviana Nacional, en coordinación con el Gobierno Autónomo Municipal de Sacaba, escogió a las escuelas que se beneficiaran con la implementación del proyecto, cuya inversión alcanza a los 230 mil dólares estadounidenses.

La iniciativa ofrece una tecnología de filtración de agua a través de medios naturales. El objetivo de este proyecto es proteger las fuentes de agua de la región y conseguir filtrar las aguas servidas para que se puedan utilizar para el riego y evitar que contaminen la cuenca de la zona.

“CBN está comprometida con sus comunidades y con el fin de reunir acciones de impacto socio-ambiental positivo y medible, para construir un legado sostenible para la sociedad y el medio ambiente durante los próximos 100 años y más. Trabajamos para construir un futuro con más Motivos para brindar”, concluyó la ejecutiva de la empresa.

Aceleradora 100+

La iniciativa aceleradora 100+, impulsada por Cervecería Boliviana Nacional, promueve el desarrollo de emprendimientos que solucionen desafíos sobre los objetivos de sostenibilidad de la compañía, para impulsar el desarrollo y la innovación en los procesos de toda su cadena de valor, con el fin de reunir acciones de impacto socio-ambiental positivo y medible.

En su primera edición en Bolivia, se seleccionaron cinco propuestas innovadoras que pasaron por una fase de aceleración en la que fueron asistidas por ejecutivos de alta gerencia de la compañía para su implementación.

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La Boliviana Ciacruz Seguros brinda su apoyo sostenido, durante 8 años, a la carrera ciclística:“Yolosa – La Cumbre 2023″

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(La Paz, 28 de octubre de 2022). – En un evento desarrollado en instalaciones de Ciclomundo en la ciudad de La Paz, la organización de la carrera ciclística más desafiante del país, “Yolosa – La Cumbre”, realizó la entrega de donaciones, como resultado de la recaudación obtenida en el evento deportivo, a tres instituciones sociales: Refugio Senda Verde, Hospital del Niño y Bomberos Voluntarios, y como parte de la iniciativa que ha tenido desde sus inicios: realizar una labor social. A esta acción se suma La Boliviana Ciacruz Seguros que, hace ocho años, apoya la realización de este desafío que, cada año, cuenta con más competidores nacionales e internacionales que se suman a ella.

Con la presencia de los auspiciadores oficiales de la carrera, que se ejecutó el pasado 22 de octubre en el departamento de La Paz, también se realizó la entrega de reconocimientos a dos grandes ciclistas: Vladimir Flores, único competidor en haber participado y culminado las 15 versiones de este desafío, y Raúl (Kuki) Zárate Valdivia (+), quien en vida fue el fundador del grupo Los Huanca y gran impulsor de esta competencia.

“Para nosotros, ha sido un privilegio estar presentes, por octavo año consecutivo, apoyando una de las carreras de ciclismo más épicas y desafiantes   del país, ascender desde los 1.229 metros hasta 3.428 metros y recorrer 63 km en condiciones climáticas complicadas, realmente es un gran logro. Este es un desafío que deja en visto el potencial de cada competidor y el esfuerzo que realizan para culminar con éxito esta gran hazaña”, indicó Carmen Sánchez, Subgerente de Comunicación y Marketing de La Boliviana Ciacruz Seguros.

La ejecutiva añadió que la empresa está comprometida con el deporte y más con el ciclismo desde hace muchos años, auspiciando estas competencias en todas las cuidades del país, “ha sido una de las disciplinas que más ha crecido antes y durante el Covid y que genera pasiones entre los que la practican”.

Este año, más de 500 deportistas se inscribieron en la competencia, de los cuales 200 fueron capaces de sobrepasar sus límites, completar tan retador circuito y alzar las manos en la meta.

Los organizadores agradecieron el apoyo constante de LBC Seguros que se ha convertido en un aliado estratégico para la realización de este desafío. Además, aprovecharon la oportunidad para anunciar el lanzamiento oficial de la siguiente versión, que se realizará el 28 de octubre del 2023 y para la cual esperan que se sumen aún más deportistas.

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